Reklamační formulář
Reklamační formulář
Adresát (Prodávající):
-
Jméno: Bc. Olga Čeřovská (Olisart)
-
Sídlo/Adresa pro zaslání: Boženy Němcové 1252/10, 796 01 Prostějov
-
IČ: 87517604
-
E-mail: olisart@seznam.cz
1. Informace o kupujícím
-
Jméno a příjmení: _________________________________________________
-
Adresa bydliště: __________________________________________________
-
Telefon: ______________________ E-mail: ________________________
2. Informace o reklamovaném zboží
-
Číslo objednávky / Faktury: ________________________________________
-
Datum převzetí zboží: _____________________________________________
-
Název zboží: ______________________________________________________
3. Popis vady zboží
(Prosím, popište podrobně, v čem vada spočívá. Pro urychlení procesu doporučujeme zaslat fotodokumentaci vady na e-mail olisart@seznam.cz.)
4. Požadovaný způsob vyřízení reklamace
(Zaškrtněte prosím jednu z možností)
-
[ ] Oprava zboží
-
[ ] Výměna za nové zboží
-
[ ] Přiměřená sleva z kupní ceny
-
[ ] Odstoupení od smlouvy (vrácení peněz na účet)
Číslo bankovního účtu pro vrácení platby: _________________________________________________ / ____________
5. Důležitá upozornění pro kupujícího:
-
Zboží na zakázku: Beru na vědomí, že u zboží upraveného podle mého přání nelze odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, právo na reklamaci vady však zůstává zachováno.
-
Způsob dopravy: Zboží zasílám přímo na výše uvedenou adresu sídla (nikoliv na výdejní místo).
-
Lhůty: Prodávající rozhodne o reklamaci do 3 pracovních dnů. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
V ____________________ dne ________________
__________________________________________ (Podpis kupujícího)
